Hoy en día existen multitud de empresas dedicadas a la prestación de servicios acuáticos o a la realización de cursos de formación acuática. Y casi todas ellas enfocan su desarrollo empresarial en busca del mayor volumen cuantitativo de negocio. Pero a diferencia de nosotros, no tienen tanto en cuenta aspectos cualitativos fundamentales. Estos son la implicación completa, la dedicación individualizada, respuestas inmediatas ante cualquier circunstancia que surja, el trato personalizado, etc.

En ForAqua no queremos caer en esa dinámica. Por ello, desde que nos iniciamos en este mundo, mantenemos una política a seguir que busca la calidad del servicio a buen precio. Y es por ello por lo que apostamos por extendernos hacia aquello que realmente podemos atender con seriedad y eficiencia dando siempre un trato directo. Cada alumno o cada cliente es nuestra máxima prioridad.

En este sentido, tanto en nuestros cursos como en nuestros servicios acuáticos en piscinas o parques acuáticos, nos esforzamos al máximo y nos comprometemos a:

En general:

• Esforzarnos en ser meticulosos con todo lo que hacemos ofreciendo un servicio profesional de calidad.
• Trabajar de forma eficiencia, con seriedad y esmero. Siempre trabajamos para alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y la optimización y perfeccionamiento de los servicios que brindamos.
• Involucramos al máximo en todo lo que hacemos.
• Asumir nuestro trabajo de forma seria y profesional.
• Tender y escuchar las necesidades de nuestros clientes buscando además comprender y resolver sus inquietudes e inconvenientes.
• Ofrecer una atención personalizada.
• Ofertar una excelente e interesante relación calidad/precios.
• Ser transparentes y honrados, siendo esto adjetivos nuestra forma de trabajar, la cual realizamos de forma consistente y ética.

En relación a nuestros cursos de formación acuática profesional:

• Conseguir que nuestros alumnos adquieran la formación necesaria para alcanzar la cualificación profesional correspondiente.
• Responder a las necesidades e inquietudes de los alumnos (empatía).
• Garantizar la calidad en los cursos partiendo de tener un equipo docente rigurosamente seleccionado por sus dotes didácticas, experiencia y formación académida.
• Tener una metodología didáctica que logue el mejor aprendizaje de los alumnos.
• Garantizar la mayor interacción con tu profesor y una calidad de enseñanza inmejorable.
• Llevamos más de 12 años impartiendo cursos (hemos formado a más de 1.000 alumnos/as).

En relación a nuestros servicios acuáticos profesionales:

• Informar al cliente de todo lo que suceda en su instalación.
• Lograr que los clientes que contraten nuestros servicios estén tranquilos y confiados en que daremos un servicio responsable. Y que tengan claro de que caso de producirse algún problema, confíe en que sabremos darle la mejor solución posible con presteza.
• Todos nuestros trabajadores cumplen fielmente con la normativa laboral vigente.
• Llevamos más de 12 años realizando servicios acuáticos profesionales. De hecho, más del 90% de los clientes que han contado con nosotros lo siguen haciendo.

Desde nuestra creación, más del 90% de los clientes que contrataron nuestros servicios acuáticos siguen contando con nosotros año tras año. Esto es señal de que las cosas se están haciendo bien.

En cuanto a nuestros cursos, estamos orgullosos de haber formado a más de 2.000 alumnos. Muchos de los cuales están también trabajando de socorrista en nuestra empresa gracias a nosotros. Por ello podemos asegurar que ForAqua es una empresa puntera en la formación acuática profesional.

El formar en nuestros cursos a futuros profesionales y posteriormente insertarlos en nuestra bolsa de empleo es sin duda nuestra carta de presentación para la prestación de servicios de calidad. Casi todo el personal que trabaja para nosotros está formado por nuestros docentes de la forma y manera que queremos que se hagan las cosas para alcanzar la calidad. Por ello, esperamos que cuente con nosotros a partir de ahora. Y en este sentido, le instamos a que entre en cada uno de los apartados que conforman nuestra web con idea de recabar información sobre todo lo que hacemos y cómo lo hacemos.

Muchas gracias y confíe en nosotros.

La mejor manera de saber si puedes confiar en alguien es confiando (Ernest Hemingway)

Tras recopilar y analizar información variada acerca de diversos estudios del mercado, y teniendo en cuenta la competencia existente con políticas de precio suicidas, nuestra estrategia de marketing nos lleva a tomar la decisión de ofrecer, a diferencia de la inmensa mayoría de empresas del sector, servicios de calidad en primer lugar. Y en segundo lugar a buen precio, ya que los servicios que ofrecemos intentarán ser mejores cualitiva y cuantitativamente.